个性化还款是指和银行协商的符合自身经济情况的还款形式，一般信用卡逾期之后，若是情况特殊，持卡人可以申请个性化还款。我国《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条明确规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人等协商，达成个性化还款协议。个性化还款协议的最长期限不得超过5年。

二，征信报告上，信用卡的状态显示是止付，每个月都是逾期的状态，也就是信用卡被冻结了，只能往里面还钱，不能再进行刷卡消费了。

1.先讲流程，很简单。直接打电话给银行要求停息挂账即可。但是需要沟通技巧，一般需要先表明你有处理逾期欠款的诚意，即愿意还款，这是最重要的。

信用卡个性化的好处：停止高额违约金和利息的增长，让你的债务不再扩大。停止无休止的催收，不用担心他们骚扰你的工作和生活。可以避免被。可以有更长时间来还清自己的债务，再也不用想办法去筹钱了。减轻心理负担，回归正常生活，而不是每天都非常焦虑。

①正常情况下，在您拨通电话后，尤其是表述自己想申请停息挂账，大概率是会被回绝的。

自己的逾期情况不是很严重，向银行表达出自己的诚意，一般情况下银行都会同意办理停息挂账的。但如果逾期问题已经非常严重了，自己想要和银行谈判停息挂账的问题，一般银行是不会同意的。这个时候不要紧张，可以委托律师去和银行谈判，律师有专业的知识，他们知道如何去谈判，能够更容易让银行接受，更容易办理停息挂账。

个性化还款对你的好处起码有以下五点：

第一、停止所有形式的催收行为，你不用再面对无休无止的催债电话、短信了，整个世界都清净了。

第二、停止计算逾期产生的罚息、违约金，你的债务不会再越滚越多。

第三、之前已经产生了罚息、违约金，根据政策有些银行可以进行减免，你要是符合条件的话，甚至可以全部减免。

第四、避免，有一个罪名叫做信用卡诈骗罪，对于恶意透支信用卡的可定此罪。避免的最大好处，我认为就是可以不用担心承担责任。

第五、欠款金额可进行最长五年60期的还款。

使用信用卡的“个性化”还款的代价就是——消费者还款期间的征信，一直处于逾期状态，以及还款结清后，无法继续使用这张信用卡。

需要注意的是，如果公安机关立案，那么持卡人将面临承担责任的风险。因此持卡者在阶段就需要及时与银行进行联系，并且告知自己想要还款的意愿，和自己逾期的原因。

停息挂账的危害则是在于当用户还清所有的逾期欠款之前是无法办理任何的信贷业务的，并且即使用户和银行协商成功，用户办理停息挂账的业务还是会体现在征信报告上的，会对个人征信造成不良影响。

表明还款的决心，以及优先还该行信用卡的态度，选择强制不然就无力偿还

三，达成个性化还款协议后，就一定要如约按时完成还款，如果再次逾期会很麻烦，银行会追缴逾期产生的罚息，要求还全款或者会直接。

3.恶意透支数额较大,在公安机关立案前已偿还全部透支款息,情节显著轻的,可以依法不追究责任。

上海银行：处理速度较慢，期数不高，有首付金，一般的期数都不高，最长可以分60期，停息，录音作为协议;

征信在当今社会扮演着越来越重要的角色，不仅是我们历史行为的报告，更能预测我们将来的行为。可以毫不夸张地说，征信报告就是一个人一生的缩影：你的出生日期、工作情况、借贷行为、婚姻情况、资产状况、行为等都被记录在案。